E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung zu deinem Canva-Konto hinzufügen
Du kannst eine E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung hinzufügen. So kannst du im Falle eines Zugriffsverlusts dein Konto wiederherstellen oder deine primäre E-Mail-Adresse aktualisieren.
Verifiziere deine primäre E-Mail-Adresse, bevor du eine Wiederherstellungs-E-Mail hinzufügst.
Wenn dein Konto von einer Organisation oder einem Bezirk verwaltet wird, kannst du keine Wiederherstellungs-E-Mail hinzufügen.
Stelle sicher, dass deine E-Mail-Adresse für die Wiederherstellung eine E-Mail-Adresse ist, auf die du zugreifen und Codes erhalten kannst. Dazu kannst du deine Wiederherstellungs-E-Mail jederzeit in den Einstellungen aktualisieren oder entfernen.
Lege eine E-Mail-Adresse für die Wiederherstellung fest
Sobald du angemeldet bist, wirst du in einem Banner aufgefordert, die Einrichtung deines Kontos abzuschließen und eine E-Mail-Adresse für die Wiederherstellung hinzuzufügen, falls du noch keine E-Mail-Adresse hinzugefügt hast. Wähle im Banner E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung hinzufügen aus. Dadurch wirst du zu deinen Einstellungen weitergeleitet, wo du mit den folgenden Schritten fortfahren kannst.
- Wählen Sie auf der Startseite Ihr Kontoprofil aus, um das Menü zu öffnen, und wählen Sie dann Ihr Konto.
- Wählen Sie Konto & Sicherheit aus und gehen Sie dann zu Wiederherstellungsmethoden.
- Wählen Sie neben Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse die Option Hinzufügen.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie dann Weiter.
- Geben Sie den Code ein, der an Ihre E-Mail gesendet wurde, um sie zu überprüfen.
E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung bearbeiten oder entfernen
- Wählen Sie auf der Startseite Ihr Kontoprofil aus, um das Menü zu öffnen, und wählen Sie dann Ihr Konto.
- Wählen Sie Konto & Sicherheit aus, und gehen Sie dann zu Wiederherstellungsmethoden.
- Wählen Sie neben Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse (Mehr) aus.
- Wählen Sie Bearbeiten oder Entfernen.
E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung bearbeiten
- Geben Sie Ihre neue Wiederherstellungs-E-Mail ein.
- Wählen Sie Weiter.
- Geben Sie den Code ein, der an Ihre neue Wiederherstellungs-E-Mail gesendet wurde, um zu bestätigen, dass Sie Zugriff darauf haben, und wählen Sie dann Weiter.
- Möglicherweise wird ein Code an Ihre Haupt-E-Mail gesendet. Geben Sie den Code ein, der an Ihre Haupt-E-Mail gesendet wurde, um die Kontoaktualisierung zu bestätigen, und wählen Sie dann Weiter.
E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung entfernen
- Lesen Sie das Warnhinweis-Pop-up und wählen Sie dann Weiter.
- Geben Sie den Code ein, der an Ihre Haupt-E-Mail gesendet wurde, um die Aktualisierung des Kontos zu verifizieren, und wählen Sie dann Wiederherstellungs-E-Mail entfernen.
FAQ
Kann ich dieselbe Wiederherstellungs-E-Mail für mehrere Konten verwenden?
Ja, Wiederherstellungs-E-Mails müssen nicht für alle Konten eindeutig sein.
Wird meine Wiederherstellungs-E-Mail für das Marketing verwendet?
Nein, es wird nur für die Wiederherstellung und Verifizierung deines Kontos verwendet.
Warum kann ich keine Wiederherstellungs-E-Mail hinzufügen?
Um eine E-Mail-Adresse für die Wiederherstellung hinzuzufügen, muss dein Konto über eine verifizierte E-Mail-Adresse für die Anmeldung verfügen. Dies ist erforderlich, um alle Änderungen an deinem Konto zu verifizieren, einschließlich des Hinzufügens einer E-Mail-Adresse für die Wiederherstellung.
Kann ich eine verwaltete E-Mail als Wiederherstellungs-E-Mail hinzufügen?
Ja, verwaltete E-Mails können als Wiederherstellungs-E-Mail verwendet werden, aber nicht als primäre E-Mail. Denke daran: Wenn du den Zugriff auf dein verwaltetes E-Mail-Konto verlierst, kannst du dein Konto möglicherweise nicht wiederherstellen, ohne Canva zu kontaktieren. Wenn du nicht auf deine mit deinem Konto verknüpften E-Mails zugreifen kannst, lies hier, wie du Hilfe erhältst.
Wie kann ich mein Konto mit meiner E-Mail-Adresse für die Wiederherstellung wiederherstellen?
Quick tip
Wenn du zuvor eine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet hast, kannst du dein Konto hier wiederherstellen. Hinweis: Dieser Link funktioniert nur, wenn du abgemeldet bist.
Wähle die Schaltfläche oben aus oder erfahre, wie du dein Canva-Konto mit einer Wiederherstellungs-E-Mail wiederherstellen kannst.
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